GrabMerchant | Ra mắt tính năng “Cập nhật hàng loạt” sản phẩm

Quý Đối tác thân mến,

Tết này không giống Tết xưa,
⁠Tính năng đã có, chẳng lo khó nhằn! 

Đối tác không nghe nhầm đâu, tính năng “Cập nhật hàng loạt” sẽ được cập nhật trong mục “Kho hàng” trên Cổng thông tin GrabMerchant kể từ ngày 22/12/2022. Với cập nhật này, Đối tác có thể cập nhật cùng lúc rất nhiều sản phẩm lên hệ thống Grab, dễ dàng kiểm tra hàng tồn kho cũng như hoàn toàn chủ động trong các thay đổi thực đơn từ cửa hàng. 

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG

Bước 1: Đăng nhập cổng thông tin GrabMerchant, nhấn chọn mục Thực đơn > Cập nhật hàng loạt > Tạo món hàng loạt

Bước 2: Tại bước Chuẩn bị các tệp cần thiết, tải xuống tệp định dạng .zip chứa mẫu bảng tính có định dạng .csv

Bước 3: Sau đó điền thông tin chi tiết về các món Đối tác có vào bảng tính này

📝 Lưu ý:

• Các tiêu đề có dấu hoa thị (*) (ví dụ: Tên danh mục, Tên mặt hàng, Giá và Trạng thái sẵn có) là các trường bắt buộc Đối tác phải điền.

• Các tiêu đề không có dấu hoa thị (*) là các trường tùy chọn.

• Dòng 1 và 2 là tiêu đề và mô tả. KHÔNG xóa hoặc ghi đè lên dòng 1 và 2. Vui lòng sử dụng dòng 3 trở đi để điền thông tin chi tiết món trong thực đơn

• Tên danh mục (bắt buộc)
  • Không để trống giá trị tại cột này.
  • Giới hạn dưới 60 ký tự. 
  • Điền thông tin danh mục của món ăn. 
  • Nếu Đối tác đang sử dụng các danh mục hiện có, vui lòng kiểm tra và đảm bảo các giá trị nhập vào đúng chính tả, bao gồm chữ hoa và chữ thường. Nếu không, có thể dẫn tới việc tạo thêm một danh mục mới
    Ví dụ: Đối tác nhập “trái cây” thay vì danh mục hiện có “Trái cây”, hệ thống sẽ tự tạo một thêm danh mục mới với tên gọi “trái cây”.
• Tên món (bắt buộc): Không để trống giá trị tại cột này. Giới hạn dưới 80 ký tự, bao gồm khoảng trắng.
• Giá (bắt buộc):
  • Nhập giá món theo đơn vị tiền tệ quốc gia tương ứng. Giá trị là số nguyên không có dấu thập phân. 
  • Không cần ký hiệu tiền tệ.
  • Chỉ giá mặc định sẽ được cập nhật. Nếu Đối tác đang thiết lập Giá tùy chỉnh (ví dụ: tự lấy, giao hàng), Đối tác cần tự thao tác cập nhật trong ứng dụng hoặc cổng thông tin.
• Trạng thái có hàng (tùy chọn, chỉ áp dụng cho các cửa hàng không chi nhánh. Nếu cửa hàng của Đối tác thuộc chuỗi cửa hàng, vui lòng quản lý trạng thái có hàng tại mục “Cập nhật hàng tồn kho”): Cập nhật trạng thái sẵn có của món ăn bằng cách nhập một trong ba trạng thái sau (lưu ý chữ hoa chữ thường):

• Lịch bán (tùy chọn): Nhập tên của lịch bán hiện có (lưu ý chữ hoa chữ thường). Nếu cột này được để trống, lịch bán mặc định (Khả dụng mọi lúc) sẽ được chọn.
• Mô tả (tùy chọn): Mô tả ngắn gọn về món ăn. Giới hạn dưới 300 ký tự.
• Hình ảnh 1/2/3/4 (tùy chọn): Nhập tên ảnh (ví dụ: apple1_crop.jpg) (Tham khảo ảnh chụp màn hình bên dưới).
  • Tên tệp phải trùng khớp với tên tệp hình ảnh tương ứng, bao gồm cả định dạng tệp (.png hoặc .jpg). 
  • Tên mỗi tệp sẽ nhập tương ứng với một cột.
  • Tối đa 4 ảnh cho mỗi tên món.
  • Yêu cầu hình ảnh:
    • Tỷ lệ chiều rộng và chiều cao 1:1 là tối ưu
    • Định dạng hình ảnh: .png hoặc .jpg
    • Giới hạn kích thước tệp tối đa là <=2MB cho mỗi tệp hình ảnh

• Nhóm tùy chọn 1 (tùy chọn): Liên kết các nhóm tùy chọn tương ứng với món này. Để liên kết nhiều nhóm tùy chọn, chỉ cần thêm cột Nhóm tùy chọn mới (ví dụ: Nhóm tùy chọn 2, Nhóm tùy chọn 3, v.v.). Đối tác có thể liên kết tối đa 30 nhóm tùy chọn cho một món.
  
  Vui lòng nhập thông tin chính xác dựa trên định dạng này (không có khoảng trắng):

• Cấu trúc định dạng:
  • Tên nhóm tùy chọn: (ví dụ: Kích thước)
  • Lựa chọn tối thiểu: (ví dụ: 1)
  • Lựa chọn tối đa: (ví dụ: 1)
  • Tên tùy chọn đầu tiên: (ví dụ: Lớn)
  • Giá của tùy chọn đầu tiên: (ví dụ: 5)
  • Tên tùy chọn thứ hai: (ví dụ: Thông thường)
  • Giá của tùy chọn thứ hai: (ví dụ: 3)
  • Tên tùy chọn thứ ba: (ví dụ: Nhỏ)
  • Giá của tùy chọn thứ ba: (ví dụ: 2)

Bước 4: Tạo một thư mục chứa tất cả hình ảnh các món trong thực đơn.

• Đặt tên thư mục là image ( viết bằng chữ thường).
• Tên tệp của hình ảnh phải tương ứng với tên tệp được chỉ định trong tệp .csv. Vui lòng bao gồm định dạng tệp khi liệt kê tên tệp hình ảnh trong tệp .csv.

• Đối với tên tệp hình ảnh trong thư mục image, hãy bao gồm định dạng tệp cho MacOS và bỏ qua định dạng tệp cho Windows.

Ví dụ về thư mục 'images' trong MacOS, định dạng tệp được bao gồm trong tên tệp

Ví dụ về thư mục ‘images’ trong Windows, định dạng tệp không được bao gồm trong tên tệp

Bước 5: Tạo tệp nén ZIP chứa bảng tính cập nhật hàng hoạt mẫu .csv và thư mục image.

Yêu cầu đối với tệp ZIP:

• Giới hạn kích thước tệp tối đa là <=200MB cho mỗi tệp ZIP.
• Không bao gồm bất kỳ ký tự đặc biệt nào, bao gồm cả dấu chấm, trong tên tệp (ví dụ: cấu trúc tên name1.name2.zip không được chấp nhận, name1name2.zip được chấp nhận).
• Tên tệp phải nhỏ hơn 200 ký tự.

Bước 6: Quay trở lại GrabMerchant portal và đăng tải file nén ZIP. Nhấn chọn “Thêm vào thực đơn” để xác nhận việc tải lên.

Bước 7: Đối tác sẽ nhìn thấy thông báo cập nhật hàng loạt thành công. Nếu việc đăng tải không thành công, vui lòng thử tải xuống mẫu .csv lần nữa và kiểm tra các cột có giá trị lỗi để chỉnh sửa.

Bước 1: Đăng nhập cổng thông tin GrabMerchant, nhấn chọn mục Thực đơn > Cập nhật hàng loạt > Chỉnh sửa món hàng loạt

Bước 2: Nhấn chọn Tải xuống thực đơn để thao tác tải xuống thực đơn hiện tại của Đối tác

Bước 3: Chọn các món cần chỉnh sửa và nhấp vào nút Tải xuống và tiếp tục chỉnh sửa hàng loạt.

Bước 4: Chỉnh sửa các món bằng cách sử dụng tệp .csv đã tải xuống. Vui lòng KHÔNG chỉnh sửa hoặc xóa cột A (*Mã món).

Bước 5: Nếu có sự thay đổi hình ảnh, hãy tạo một thư mục chứa các hình ảnh mục menu mới nhất và đặt tên là images (viết bằng chữ thường). Đối với tên tệp hình ảnh, hãy bao gồm định dạng tệp cho MacOS và bỏ qua định dạng tệp cho Windows.

Ví dụ về thư mục 'images' trong MacOS, định dạng tệp được bao gồm trong tên tệp

Ví dụ về thư mục ‘images’ trong Windows, định dạng tệp không được bao gồm trong tên tệp

• Để thay thế ảnh món ăn, hãy nhập tên tệp hình ảnh mới trong cột (các) ảnh. Lưu ý rằng tên tệp nhập ở đây phải tương ứng với tên của tệp hình ảnh mới mà Đối tác đang tải lên. Vui lòng bao gồm định dạng tệp khi liệt kê tên tệp hình ảnh trong tệp .csv.

• Để xóa ảnh, hãy điền “XÓA” vào cột ảnh. 
• Ảnh sẽ không thay đổi nếu cột ảnh bị bỏ trống hoặc nếu tên tệp hình ảnh trước đó được giữ nguyên.

Yêu cầu hình ảnh:

• Tỷ lệ chiều rộng và chiều cao là 1:1 là tối ưu.
• Định dạng hình ảnh: chỉ .png hoặc .jpg.
• Giới hạn kích thước tệp tối đa là <=2MB cho mỗi tệp hình ảnh.

Bước 6: Tạo tệp nén ZIP chứa bảng tính cập nhật hàng hoạt mẫu .csv và thư mục image.

Yêu cầu đối với tệp ZIP:

• Giới hạn kích thước tệp tối đa là <=200MB cho mỗi tệp ZIP.
• Không bao gồm bất kỳ ký tự đặc biệt nào, bao gồm cả dấu chấm, trong tên tệp (ví dụ: cấu trúc tên name1.name2.zip không được chấp nhận, name1name2.zip được chấp nhận).
• Tên tệp phải nhỏ hơn 200 ký tự.

📝 Lưu ý: Nếu không thay đổi hình ảnh, Đối tác có thể tải lên tệp .csv sau khi thực hiện thay đổi.

Bước 7: Quay trở lại GrabMerchant portal và đăng tải file nén ZIP. Nhấn chọn “Tải lên”.

Bước 8: Đối tác sẽ nhìn thấy thông báo cập nhật hàng loạt thành công. Nếu việc đăng tải không thành công, vui lòng thử tải xuống mẫu .csv lần nữa và kiểm tra các cột có giá trị lỗi để chỉnh sửa.

Hi vọng cập nhật này sẽ giúp Đối tác hoàn thiện vận hành cho cửa hàng của mình hơn. Để xem thêm hướng dẫn đăng nhập Cổng thông tin GrabMerchant, Đối tác vui lòng tìm hiểu TẠI ĐÂY

TRUY CẬP CỔNG THÔNG TIN GRABMERCHANT

Chúc Đối tác kịp thời nắm bắt cơ hội tăng trưởng doanh thu cùng Grab!

Trân trọng,
⁠Đội ngũ Grab.

———————————————————

Cần cập nhật thực đơn? Có Grab lo!

Nhìn Đông nhìn Tây không bằng nhìn đây một giây,

Ở đây đang có 02 tính năng vô cùng cần thiết và hữu ích cho Đối tác trong việc vận hành quán, đặc biệt là khi Đối tác cần cập nhật thực đơn cho Nhà hàng của mình. Với tính năng “Cập nhật hàng loạt” và “Tự chỉnh sửa thực đơn”, Đối tác hoàn toàn có thể chủ động trong việc thay đổi thực đơn và dễ dàng quản lý món ăn hoặc danh mục theo nhu cầu của Nhà hàng.

1.TÍNH NĂNG “TỰ CHỈNH SỬA THỰC ĐƠN”

✅ Dễ dàng tạo, chỉnh sửa, xóa, sắp xếp thứ tự hiển thị cho từng món ăn và danh mục

✅ Chủ động chỉnh sửa ngay lập tức trên ứng dụng GrabMerchant và Cổng thông tin GrabMerchant

Đối tác truy cập theo hướng dẫn: 

Cách 1: Tại ứng dụng GrabMerchant: chọn mục Thực đơn, chọn Thêm món hoặc doanh mục > Thêm món mới 

Cách 2: Tại Cổng thông tin GrabMerchant, nhấn chọn mục Thực đơn, chọn Thêm mới > Món

Để xem thêm hướng dẫn chi tiết tính năng “Tự chỉnh sửa thực đơn”, Đối tác xem thêm TẠI ĐÂY

2.TÍNH NĂNG “CẬP NHẬT HÀNG LOẠT”

✅ Tạo và chỉnh sửa cùng lúc nhiều món, danh mục và nhóm tùy chọn

✅ Cập nhật cùng lúc nhiều món, danh mục trên Cổng thông tin GrabMerchant

Đối tác truy cập theo hướng dẫn:

Tại Cổng thông tin GrabMerchant, nhấn chọn mục Thực đơn, chọn Cập nhật hàng loạt

Để xem thêm hướng dẫn chi tiết tính năng “Cập nhật hàng loạt”, Đối tác xem thêm TẠI ĐÂY

Hi vọng cập nhật này sẽ giúp Đối tác hoàn thiện vận hành cho cửa hàng của mình hơn. Mến chúc Đối tác tăng trưởng doanh thu cùng Grab! 

Trân trọng,
⁠Đội ngũ Grab.

———————————————————

XEM THÊM

GrabMerchant | Ra mắt phiên bản mới của Cổng thông tin GrabMerchant – Nơi tìm thấy mọi thông tin cần thiết!

GrabMerchant | Giới thiệu trang chủ “mới tinh’’ của Cổng thông tin GrabMerchant!

GrabMerchant | Chuyển đổi Nhà hàng – Quản lý an nhàn

GrabMerchant | Cập nhật ngay ứng dụng GrabMerchant cho nhà hàng của Đối tác!

GrabMerchant | Báo cáo doanh thu sẽ được chuyển sang Cổng thông tin GrabMerchant

GrabMerchant | Mục Kho hàng và Thực đơn đã có mặt tại Cổng thông tin GrabMerchant!