Diunggah pada 4 Nov

Anda bisa menentukan nasib Anda sendiri. Caranya dengan memberikan pelanggan menu yang lengkap serta menarik, menghadirkan promosi, dan masih banyak lagi. Berikut cara untuk mendorong lebih banyak pesanan dengan mengoptimalkan menu.

Pertama, Pahami Perjalanan Pelanggan

  1. Pertimbangan. Ketika konsumen menjelajahi aplikasi GrabFood dan mengetuk banner atau mencari sesuatu yang spesifik, mereka mencari makanan yang ingin dinikmati.
  2. Keputusan. Setelah melihat menu, mereka menyesuaikan dana yang dimiliki dengan makanan yang terlihat menarik.
  3. Pembelian. Ketika merasa cocok dengan apa yang dipilih, maka mereka akan melakukan pemesanan dan pembayaran.

Untuk Bisa Menarik Perhatian Pelanggan, Anda Harus Memeriksa Beberapa Hal

Susun Strategi Harga Agar Menu Terlihat Lebih Menarik

  • Decoy effect

Menjadi strategi umum digunakan ketika mengatur harga di menu. Contohnya saat Anda memiliki banyak produk dengan kisaran harga yang beragam, berikan pilihan menu lain yang harganya sedikit berbeda dari harga produk yang tertinggi. Ini akan mendorong pelanggan untuk berpikir “hanya dengan menambah Rp10.000, saya bisa mendapat kue yang lebih besar dan lebih mewah? Jadi lebih untung”. Selengkapnya mengenai decoy effect bisa dilihat di sini.

  • Atur Posisi Yang Strategis Dalam Tahapan Perjalanan Pelanggan

  • Ubah Penjualan Dengan Promosi dan Gunakan Taktik yang Tepat

Mau belajar lebih banyak? Cek tips lainnya di GrabAcademy!

Forward Together

Jl. R.A. Kartini No.Kav. 8, Cilandak Barat

Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan,

Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12430

Terhubung dengan kami
Terms and PoliciesPrivacy Notice
© Grab 2010 - 2025