Quý Đối tác thân mến,

Hôm nay là ngày đẹp trời mây xanh nắng vàng, Grab gọi Đối tác để nói rằng…

Hãy bắt trọn sự thu hút của người dùng mới ngay từ cái nhìn đầu tiên với chương trình thử nghiệm Chiến dịch Tiêu điểm “Siêu Deal Chớp Nhoáng” lần đầu xuất hiện từ Grab nha! 

Với chương trình này, thông tin của Nhà hàng sẽ được: 

(i) Hiển thị nổi bật trên cửa sổ pop-up của chiến dịch “Siêu Deal Chớp Nhoáng” có áp dụng mã ưu đãi giới hạn thời gian sử dụng do Đối tác tài trợ.  Hiển thị này chỉ áp dụng cho người dùng mới (người dùng không thực hiện mua hàng từ Nhà hàng của Đối tác trong vòng 180 ngày gần nhất);

(i) Ưu đãi giảm 50% phí dịch vụ quảng cáo dành cho các Đối tác tham gia (ưu đãi trong thời gian có hạn). 

Cùng Grab tìm hiểu ngay thông tin chương trình:

Chiến dịch dành cho Đối tác tại Đà Nẵng, Cần Thơ, Vũng Tàu, Hải Phòng nhận được email thông báo từ Grab. 

THÔNG TIN CHI TIẾT VÀ ƯU ĐÃI TRUYỀN THÔNG ĐI KÈM

Lưu ý: 

• Phí quảng cáo sẽ được bao gồm trong Chiến dịch Tiêu điểm: Siêu Deal Chớp Nhoáng. Mức phí cụ thể sẽ được hiển thị khi Đối tác thực hiện các thao tác tham gia chiến dịch trên ứng dụng GrabMerchant, tại mục “Tôi sẽ phải trả bao nhiêu?”.

• Chương trình tự động gia hạn đến khi Đối tác thao tác dừng chương trình. 

• Mã ưu đãi trong chiến dịch có thể kết hợp với các mã ưu đãi trong chương trình khác mà Đối tác đang tham gia (nếu có) 

• Grab có thể linh hoạt điều chỉnh nội dung chương trình. Tìm hiểu thêm tại Điều Khoản Sử Dụng của Grab tại đây.

*Phí quảng cáo: Phí quảng cáo là chi phí để giới thiệu, quảng cáo, hiển thị thông tin cửa hàng, thông tin chiến dịch quảng cáo và/hoặc khuyến mại của Đối tác đến với người dùng tốt hơn. Phí này bao gồm nhưng không giới hạn việc nâng cao hiển thị ở nhiều vị trí khác nhau trên ứng dụng Grab, thiết kế và gắn thẻ đặc biệt cho chiến dịch của Nhà hàng. Chi phí chưa bao gồm thuế GTGT.

HƯỚNG DẪN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH “SIÊU DEAL CHỚP NHOÁNG”

THAM GIA NGAY

ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

Đối tác sẽ chỉ phải thanh toán chi phí cho những đơn hàng thành công. Theo đó, phí Chiến dịch Tiêu điểm cho mỗi đơn hàng sẽ bao gồm: Phí quảng cáo và Giá trị giảm giá. Trong đó:

• Giá trị giảm giá: là chi phí mà Đối tác đã tài trợ cho các mã ưu đãi, mã giảm giá áp dụng cho người dùng trong chiến dịch. Chi phí này sẽ được cấn trừ trực tiếp vào đơn hàng đối tác phát sinh của ngày hôm đó.

• Phí quảng cáo: sẽ được cấn trừ vào doanh thu của cửa hàng vào ngày kế tiếp. Cấn trừ được thực hiện kể cả khi doanh thu ngày kế tiếp có thể nhỏ hơn phí quảng cáo. Phí quảng cáo được cấn trừ mỗi ngày có thể khác nhau. Trong trường hợp phí quảng cáo áp dụng theo tỷ lệ phần trăm thì chi phí này sẽ dựa trên giá trị đơn hàng sau khi trừ giá trị giảm giá mà Đối tác tài trợ.

Lưu ý: 

• Phí quảng cáo sẽ được ghi nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi Người dùng nhấn vào quảng cáo và có đơn hàng hoàn thành. Do đó, nếu chiến dịch Tiêu điểm đã kết thúc, vui lòng chờ đợi thêm 24 giờ để hệ thống ghi nhận đầy đủ chi phí.

• Đối tác có thể theo dõi chi phí chiến dịch thông qua:  

  • Email Báo cáo doanh thu hằng ngày (Email sẽ được gửi vào địa chỉ email Đối tác đã đăng ký với Grab);

  • Ứng dụng GrabMerchant: (i) tại mục “Tôi sẽ phải trả bao nhiêu?” khi Đối tác tham tác đăng ký tham gia chương trình, hoặc (ii) tại mục Marketing, chọn thanh Quản lý > Chọn chiến dịch Tiêu điểm > Chọn thanh Chi tiết chiến dịch.

Mọi thắc mắc hãy liên hệ Trung tâm Trợ giúp ngay tại ứng dụng GrabMerchant để được hỗ trợ.

Grab kính chúc Đối tác tăng trưởng doanh thu cùng Grab.

Trân trọng,
⁠Đội ngũ Grab. 

----

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi: Tôi được lợi gì khi tham gia chiến dịch “Siêu Deal Chớp Nhoáng”?

Trả lời: Với chiến dịch này, Nhà hàng của Đối tác hiển thị nổi bật trên cửa sổ pop-up với ưu đãi giới hạn thời gian dành cho tất cả người dùng mới . Qua đó, Đối tác có thể thu hút nhiều người dùng mới truy cập, mở rộng tệp người dùng đặt hàng và thúc đẩy doanh số. 

Lưu ý: 

• Cửa sổ pop-up xuất hiện trong khung thời gian nhất định

• Có giới hạn số lần và thời gian hiển thị cửa sổ pop-up đối với từng người dùng 

• Hệ thống sẽ gợi ý các Nhà hàng gần đúng với nhu cầu của người dùng để hiển thị tại cửa sổ pop-up

Câu hỏi: Đối tượng người dùng mới là ai?

Trả lời: Tất cả người dùng mới - người dùng không thực hiện mua hàng từ Nhà hàng của Đối tác trong vòng 180 ngày gần nhất -  là đối tượng tiềm năng mà Nhà hàng sẽ tiếp cận được khi tham gia chiến dịch.  

Câu hỏi: Tôi có thể xem báo cáo chiến dịch không?

Trả lời: Chiến dịch “Siêu Deal Chớp Nhoáng” được hiển thị trong mục “Chiến dịch Tiêu điểm”, Đối tác có thể kiểm tra báo cáo từng chiến dịch tương tự như các “Chiến dịch Tiêu điểm”

XEM THÊM

+ Chiến dịch Tiêu Điểm là gì?: https://help.grab.com/merchant/vi-vn/22998268067865

+ Hướng dẫn tính phí các chiến dịch?: https://help.grab.com/merchant/vi-vn/22998666166041

+ Cách theo dõi chi phí qua BCDT?: 

https://help.grab.com/merchant/vi-vn/360043870591