GrabMerchant | Triển khai tính năng “Khung giờ đặc biệt”
Kính chào Quý Đối tác Nhà hàng,
Từ ngày 14/04/2020, Grab triển khai tính năng “Khung giờ đặc biệt” thay thế “Giờ đóng cửa tương lai”, áp dụng cho đối tác cập nhật phiên bản mới nhất v3.7.4, giúp đối tác dễ dàng lên kế hoạch thiết lập thời gian hoạt động mở và đóng cửa.
Đội ngũ GrabFood sẽ không ngừng nỗ lực mỗi ngày để cải thiện các tính năng và sản phẩm của mình nhằm duy trì và đảm bảo hiệu quả trong quá trình hoạt động của Quý Đối tác.
Với mục đích xác minh sự tiện dụng, cần thiết của tính năng cũng như đảm bảo rằng Quý Đối tác nhà hàng đã nắm rõ thao tác tính năng, vui lòng thực hiện bài kiểm tra Khảo sát Tính năng Khung giờ đặc biệt: TẠI ĐÂY
Xem thêm hướng dẫn tại đây
Các câu hỏi thường gặp
Q: Tính năng Khung giờ đặc biệt có gì khác so với tính năng Giờ hoạt động?
A: Tính năng Khung giờ đặc biệt cho phép Đối tác cài đặt lịch nghỉ trong thời gian dài (như các dịp lễ, Tết,…) mà không thay đổi giờ hoạt động thường ngày của Nhà hàng. Khung giờ đặc biệt chỉ hiệu lực trong các khoảng thời gian nếu đối tác đã cài đặt trước đó
Q: Tôi có thể đặt lịch nghỉ trước tối đa bao lâu?
A: Đối tác có thể cài đặt lịch nghỉ trong vòng tối đa 3 tháng.
Q: Có tối đa bao nhiêu khung thời gian tôi có thể cài đặt trước?
A: Tính năng cho phép đối tác cài đặt trước tối đa 5 khung thời gian.
Q: Trong mỗi khung giờ đặc biệt, tôi có thể tách ra bao nhiêu khoảng thời gian?
A: Đối với mỗi khung giờ đặc biệt được tạo trước, Đối tác có thể thao tác tối đa 3 khoảng thời gian khác nhau.
Q: Nếu tôi tạm đóng quán thì Khung giờ đặc biệt có hiệu lực không?
A: Có. Khung giờ đặc biệt sẽ vẫn hiển thị trên Ứng dụng của Đối tác.
Q: Tôi có thể hủy Khung giờ đặc biệt đã đặt lịch được không?
A: Có. Đối tác có thể thao tác hủy các Khung giờ đặc biệt bất cứ khi nào bằng Ứng dụng GrabFood Merchant.
Chúc đối tác tăng trưởng doanh thu cùng GrabFood!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.