Quý Đối tác thân mến, 

Trong quá trình vận hành, nếu Đối tác cần hỗ trợ/ giải đáp thắc mắc, Đối tác có thể liên hệ Trung tâm Trợ giúp Grab tại mục “Trợ giúp & Hỗ trợ” trực tiếp trên ứng dụng GrabMerchant.

Cách liên hệ này đảm bảo rằng Đối tác được kết nối đến đội ngũ hỗ trợ của Grab một cách nhanh chóng và chính xác, tránh trường hợp liên hệ nhầm số hoặc nhận các cuộc gọi giả mạo.

⏰ Thời gian hoạt động của Trung tâm Trợ giúp: Từ 8:00 đến 21:00 (hàng ngày).

Đối tác vui lòng lưu ý, số tổng đài +8486 942 1010 dừng hoạt động từ ngày 25/8/2025. Vì vậy, để kết nối đến đội ngũ hỗ trợ của Grab, Đối tác vui lòng liên hệ Trung tâm Trợ giúp trực tiếp trên ứng dụng GrabMerchant theo hướng dẫn bên trên.

Chúc Quý Đối tác hoạt động thuận lợi và luôn tăng trưởng doanh thu cùng Grab.

Trân trọng,

⁠Đội ngũ Grab