Đối tác thân mến,

Nhằm giúp các Đối tác tiết kiệm thời gian và thao tác dễ dàng khi cập nhật sản phẩm và danh mục trên GrabMart, Grab ra mắt tính năng Cập nhật hàng loạt. Với tính năng này, Đối tác có thể chủ động tạo hoặc chỉnh sửa cùng lúc đến hàng trăm sản phẩm và danh mục của cửa hàng trên Cổng thông tin GrabMerchant chỉ trong một lần cập nhật.

Lưu ý: Đối tác vui lòng lưu lại thực đơn hiện tại và kiểm tra kỹ dữ liệu trước khi thực hiện cập nhật  (tải lên) hàng loạt, vì Đối tác không thể hoàn tác quá trình này.

⏰ Thời gian triển khai: Từ ngày 08/12/2025

✅ Đối tượng áp dụng: Các Đối tác Thương nhân GrabMart nhận được thông báo qua email hoặc mục Hộp thư trên ứng dụng GrabMerchant

📌 Loại tài khoản có thể sử dụng tính năng: Chủ cửa hàng và Quản lý cửa hàng

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG

Bước 1: Đăng nhập Cổng thông tin GrabMerchant (bằng tài khoản Chủ cửa hàng hoặc Quản lý cửa hàng). Nhấn chọn Thực đơn > Cập nhật hàng loạt > Tạo món hàng loạt.

Bước 2: Tại bước Chuẩn bị các tệp cần thiết, chọn Tải xuống tệp định dạng .zip, giải nén tệp.

Bước 3: Mở tệp định dạng .csv bằng trang tính (Excel hoặc Google Sheets) và điền thông tin chi tiết về các sản phẩm Đối tác muốn thêm vào Thực đơn vào trang tính này theo hướng dẫn, sau đó lưu lại tệp dưới định dạng csv.

📝 Lưu ý:

• Các cột có dấu hoa thị (*) (ví dụ: Tên danh mục, Tên mặt hàng, Giá và Trạng thái sẵn có) là các trường thông tin bắt buộc điền. 

• Các cột không có dấu hoa thị (*) là các trường thông tin tùy chọn, Đối tác có thể lựa chọn bỏ trống hoặc điền để cung cấp thêm thông tin cho người dùng. 

• Đối tác vui lòng điền thông tin sản phẩm từ dòng thứ ba trở xuống. Dòng thứ nhất và dòng thứ hai là tiêu đề và mô tả nên Đối tác vui lòng KHÔNG xóa hoặc ghi đè lên các dòng này. 

Bước 4: Tạo một thư mục mới chứa tất cả hình ảnh các sản phẩm trong thực đơn. 

• Đặt tên thư mục là “images” (viết thường).

• Tên của từng hình ảnh phải giống với tên hình ảnh tương ứng được lưu trong trang tính (tệp .csv). Tên hình ảnh phải bao gồm cả định dạng (.jpg hoặc .png).

Bước 5: Tạo tệp nén (.zip) chứa bảng tính (định dạng .csv) và thư mục image.

Yêu cầu đối với tệp nén (.zip):

• Dung lượng tối đa không quá 200MB/tệp.

• Không chứa ký tự đặc biệt (kể cả dấu chấm) trong tên tệp (ví dụ: cấu trúc tên name1.name2.zip không được chấp nhận, name1name2.zip được chấp nhận).

• Tên tệp ít hơn 200 ký tự.

Bước 6: Quay trở lại Cổng thông tin GrabMerchant và đăng tải tệp nén (.zip). Chọn “Thêm vào thực đơn” để xác nhận việc tải lên.

Bước 7: Đối tác sẽ nhận được thông báo cập nhật hàng loạt thành công. Nếu việc đăng tải không thành công, vui lòng thử tải xuống mẫu .csv lần nữa và kiểm tra các cột có giá trị lỗi để chỉnh sửa.

LƯU Ý: Tính năng cập nhật hàng loạt thực đơn sẽ được thiết lập trực tiếp trên tài khoản của mỗi cửa hàng và sẽ chỉ áp dụng cho cửa hàng đó.

Bước 1: Đăng nhập Cổng thông tin GrabMerchant (bằng tài khoản Chủ cửa hàng hoặc Quản lý cửa hàng). Nhấn chọn Thực đơn > Cập nhật hàng loạt > Chỉnh sửa món hàng loạt.

Bước 2: Nhấn chọn Tải xuống thực đơn.

Bước 3: Chọn các sản phẩm/danh mục cần chỉnh sửa và chọn Tải xuống.

Bước 4: Giải nén tệp (.zip) vừa tải xuống và mở tệp (.cvs) bằng trang tính (Excel hoặc Google Sheets) và bắt đầu chỉnh sửa các sản phẩm/danh mục trên trang tính.

Bước 5: Nếu có sự thay đổi về hình ảnh, vui lòng tạo một thư mục mới chứa hình ảnh cần thay đổi 

• Đặt tên thư mục là “images” (viết thường). 

• Tên của từng hình ảnh phải giống với tên hình ảnh tương ứng được lưu trong trang tính (tệp .csv). Tên hình ảnh phải bao gồm cả định dạng (.jpg hoặc .png).

• Hình ảnh sẽ không thay đổi nếu cột hình ảnh trên trang tính giữ nguyên.

Bước 6: Tạo tệp nén (.zip) chứa bảng tính (định dạng .csv) và thư mục image.

Yêu cầu đối với tệp nén (.zip):

• Dung lượng tối đa không quá 200MB/tệp.

• Không chứa ký tự đặc biệt (kể cả dấu chấm) trong tên tệp (ví dụ: cấu trúc tên name1.name2.zip không được chấp nhận, name1name2.zip được chấp nhận).

• Tên tệp ít hơn 200 ký tự.

• Nếu không thay đổi hình ảnh, Đối tác có thể tải lên tệp .csv ngay sau khi điều chỉnh trang tính.

Bước 7: Quay trở lại Cổng thông tin GrabMerchant và đăng tải tệp nén (.zip). Chọn “Áp dụng” để xác nhận việc tải lên.

Bước 8: Đối tác sẽ nhận được thông báo cập nhật hàng loạt thành công. Nếu việc đăng tải không thành công, vui lòng thử tải xuống mẫu .csv lần nữa và kiểm tra các cột có giá trị lỗi để chỉnh sửa.

Hy vọng tính năng “Cập nhật hàng loạt” có thể giúp Đối tác gia tăng hiệu suất vận hành cho cửa hàng.

Xem thêm hướng dẫn đăng nhập Cổng thông tin GrabMerchant TẠI ĐÂY.

Hãy bắt đầu trải nghiệm tính năng Cập nhật hàng loạt ngay hôm nay để tối ưu hóa việc quản lý cửa hàng, đón đầu mùa kinh doanh cuối năm hiệu quả hơn!

Trân trọng,

⁠Đội ngũ Grab