Quý Đối tác thân mến,

Nhằm giúp Đối tác Thương nhân GrabFood và GrabMart vận hành hiệu quả hơn, Bản tin Grab360 đã sẵn sàng "lên sóng". Từ các thay đổi về chính sách vận hành, tính năng mới, đến các chiến dịch quảng cáo “hot” trong thời gian qua 👉 tất cả đều được tổng hợp chi tiết ngay trong bản tin này! 

Đặc biệt, không chỉ "nhận tin hay", Quý Đối tác còn có cơ hội tham gia minigame để có cơ hội nhận về những phần quà hấp dẫn từ chương trình.

THÔNG TIN CHUNG


👉 Đối tác Nhà hàng GrabFood quan tâm sự kiện: TẠI ĐÂY

👉 Đối tác Thương nhân GrabMart quan tâm sự kiện: TẠI ĐÂY

 LƯU Ý QUAN TRỌNG 

Vui lòng đọc kỹ các điều kiện và điều khoản để hiểu rõ khi tham gia chương trình. Bằng việc tham gia chương trình minigame, các Đối tác được xem là đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện được nêu tại trang blog này.

  • Bằng việc tham gia chương trình, Đối tác xác nhận cho phép Grab thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích cải thiện dịch vụ và các chương trình gắn kết dành cho Đối tác Tài xế, được áp dụng tuân thủ theo Thông báo Bảo mật của Grab tại đây.

  • Các giải thưởng từ chương trình Grab360 sẽ được trao cho Đối tác trong vòng 01 tháng kể từ ngày kết quả chương trình được công bố chính thức trên 02 trang Facebook Quán Đỉnh GrabFood và Quán chuẩn GrabMart cũng như thông báo tại mục Tin nhắn trên ứng dụng GrabMerchant.

  • Mỗi Đối tác chỉ nhận được nhận 01 giải thưởng duy nhất trong suốt quá trình diễn ra chương trình. 

  • Các giải thưởng từ Grab360 sẽ được trao như sau: Các voucher Got It sẽ được gửi kèm thông báo chúc mừng tới Đối tác may mắn nhận được giải thưởng thông qua tin nhắn thông báo tại mục Tin nhắn trong ứng dụng GrabMerchant.

  • Bằng việc tham gia chương trình, Đối tác đồng ý rằng Grab được quyền sử dụng các hình ảnh Đối tác trúng giải/ được vinh danh cho mục đích truyền thông, quảng bá về sự kiện, mà không phải có thêm bất kỳ sự chấp thuận nào khác cũng như thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào liên quan cho Đối tác.

  • Bằng việc bình luận cú pháp có chứa số ID Cửa hàng trong khuôn khổ chương trình Grab360, Đối tác đồng ý Grab sẽ sử dụng số ID Cửa hàng do Đối tác cung cấp để thu thập, sử dụng và chuyển giao cho các bên, nếu có, nhằm mục đích xác định danh sách Đối tác tham gia minigame, thực hiện minigame, quản trị sự kiện, trao giải, và cho các mục đích hợp pháp khác theo quy định tại Thông báo Bảo mật của Grab.

  • Tất cả các giải thưởng đều không có giá trị chuyển nhượng và không được quy đổi thành tiền mặt hoặc các hình thức khác.

  • Mọi phần thưởng không được nhận trong thời gian thông báo sẽ được thu hồi hoặc hình thức khác theo toàn quyền quyết định của Grab hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành. Grab sẽ không giải quyết bất kì khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nào liên quan đến trường hợp này.

  • Grab sẽ xem là hoàn tất nghĩa vụ trao giải khi đã gửi giải thưởng theo đúng thông tin mà Đối tác đã đăng ký hoạt động với Grab. Đối tác trúng giải có nghĩa vụ đóng thuế TNCN (nếu có) và/hoặc các khoản thuế phát sinh theo quy định của pháp luật.

  • Mọi tranh chấp giữa Grab và người tham gia phát sinh từ hoặc liên quan đến chương trình (nếu có) sẽ được giải quyết theo quy trình do Grab công bố và áp dụng tại từng thời điểm và Grab sẽ giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Trong trường hợp không thống nhất được hướng giải quyết, quyết định của Grab là quyết định cuối cùng.

  • Trong mọi trường hợp, Grab có toàn quyền quyết định người thắng giải, thay thế các phần thưởng trên bằng các phần thưởng khác có giá trị tương đương trong trường hợp phần thưởng ban đầu không có sẵn, bất hợp pháp hoặc không khả thi. Các nội dung được thay đổi này sẽ mặc nhiên có hiệu lực và được áp dụng để điều chỉnh các vấn đề liên quan đến chương trình.

  • Mọi kết quả thắng giải đều đã được Grab lựa chọn dựa trên thể lệ và tiêu chí của chương trình, quyết định của Grab sẽ là quyết định cuối cùng. Grab có quyền từ chối trao giải cho Đối tác trong các trường hợp sau:

    • Tài khoản của Đối tác bị TẠM KHÓA hoặc khóa VĨNH VIỄN tại thời gian công bố giải thưởng.

    • Trong trường hợp phát hiện Đối tác trúng giải có dấu hiệu gian lận, Grab sẽ tiến hành trao lại giải thưởng cho Đối tác khác để đảm bảo công bằng cho tất cả các Đối tác tham gia chương trình.

  • Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình sẽ được Grab tiếp nhận và phản hồi qua mục TRỢ GIÚP trực tiếp trên ứng dụng GrabMerchant.

Hẹn gặp Quý Đối tác vào 15h00, ngày 21/7/2026.

Mến chúc Đối tác kinh doanh hồng phát.

Trân trọng,

Đội ngũ Grab

Trợ giúp & Hỗ trợ

Đối tác có câu hỏi? Chúng tôi đã sẵn sàng trả lời

Nếu có thêm câu hỏi, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Về chúng tôi