GrabFood | Triển khai thử nghiệm: Tính năng Dịch tự động thực đơn sang tiếng Anh

Quý Đối tác thân mến,

Đối tác có biết? Có nhiều Nhà hàng đã và đang mở rộng chiến lược kinh doanh để tiếp cận thêm nhóm người dùng ngoại quốc, bao gồm khách du lịch nước ngoài, nhằm gia tăng cơ hội tăng doanh thu cho mình, còn Đối tác thì sao? Nắm bắt cơ hội ngay hôm nay với tính năng Dịch tự động thực đơn sang tiếng Anh nhé! 

TÍNH NĂNG DỊCH TỰ ĐỘNG ĐƯỢC HIỂN THỊ NHƯ THẾ NÀO TRÊN ỨNG DỤNG GRAB?

Người dùng có thể lựa chọn thực đơn theo 02 ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh.

Nếu người dùng đã lựa chọn thực đơn Tiếng Anh trong lần đầu tiên, thực đơn Tiếng Anh sẽ tự động hiển thị trong những lần tiếp theo.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CẬP NHẬT THỰC ĐƠN VỚI TÍNH NĂNG DỊCH TỰ ĐỘNG THỰC ĐƠN?

Bước 1: Tại trang chủ ứng dụng GrabMerchant, nhấn chọn thực đơn

Bước 2: Thêm món mới 

Bước 3: Nhập tên món ăn bằng Tiếng Việt

Hệ thống sẽ dịch tự động thực đơn tên món ăn mà Đối tác đã nhập sang Tiếng Anh. Đối tác vui lòng kiểm tra lại bản dịch thực đơn và có thể chủ động chỉnh sửa nội dung nếu chưa phù hợp. 

Hi vọng tính năng này sẽ giúp Đối tác vận hành hiệu quả hơn.

Kính chúc Đối tác có cơ hội tăng trưởng doanh thu cùng Grab.

Trân trọng,
⁠Đội ngũ Grab. 

---------------------

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 

1/ Tính năng Dịch tự động thực đơn là gì?

👉 Trả lời: Là tính năng tự động dịch thực đơn từ Tiếng Việt sang Tiếng Anh trên ứng dụng GrabMerchant

Tính năng được ra mắt với mục đích giúp Đối tác tiếp cận thêm nhóm người dùng ngoại quốc, bao gồm khách du lịch nước ngoài, tạo cơ hội tăng doanh thu cho nhà hàng.

2/ Làm sao để bật tính năng Dịch tự động thực đơn cho Nhà hàng?

👉 Trả lời: Tính năng Dịch tự động thực đơn được triển khai thử nghiệm theo lộ trình tại các tỉnh thành: Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam, Khánh Hòa, Phú Yên, Lâm Đồng, Bà Rịa - Vũng Tàu.

Quý Đối tác vui lòng cập nhật ứng dụng GrabMerchant lên phiên bản mới nhất để có thể sử dụng tính năng. Sau khi cập nhật ứng dụng, tính năng này sẽ được tự động hiển thị, Đối tác không cần theo tác gì thêm.

3/ Các bản dịch tự động thực đơn được dựa trên  nguồn nào?

👉 Trả lời: Các bản dịch do hệ thống tự động dịch và kiểm tra trước khi đề xuất nội dung dịch trên ứng dụng.

4/ Tôi có thể chỉnh sửa bản dịch trên ứng dụng GrabMerchant không ? 

👉 Trả lời: Có. Đối tác có thể kiểm tra lại và chỉnh sửa nội dung bản dịch nếu chưa phù hợp. 

5/ Tính năng sẽ được hiển thị với người dùng trên ứng dụng Grab như thế nào? 

👉 Trả lời: Người dùng có thể lựa chọn xem thực đơn theo 02 ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh.

Nếu người dùng lựa chọn ngôn ngữ Tiếng Anh trong lần đầu tiên, thực đơn Tiếng Anh sẽ tự động hiển thị trong những lần tiếp theo. Người dùng hoàn toàn có thể lựa chọn về lại ngôn ngữ Tiếng Việt nếu cần.

6/ Tôi có thể chỉnh sửa bản dịch bằng Cổng thông tin GrabMerchant không?

👉 Trả lời: Hiện tại Đối tác hoàn toàn có thể chỉnh sửa bản dịch thực đơn trên cả ứng dụng và Cổng thông tin GrabMerchant. Để chỉnh sửa tên món ăn đã dịch sang Tiếng Anh, vui lòng chọn món ăn đó và nhấn Chỉnh sửa để thực hiện chỉnh sửa bản dịch.

7/ Làm thế nào để tắt tính năng Dịch tự động?

👉 Trả lời:

 - Trước ngày áp dụng: Đối tác có thể lựa chọn “TÔI KHÔNG ĐỒNG Ý” theo hướng dẫn tại email có tiêu đề "GrabMerchant | Tính năng Dịch tự động" để không áp dụng tính năng này. 

- Sau ngày áp dụng (khi tính năng đã được triển khai cho Đối tác): Đối tác có thể liên hệ Trung tâm trợ giúp trên ứng dụng GrabMerchant để được hỗ trợ tắt tính năng

8/ Tính năng Dịch tự động đang áp dụng cho ngôn ngữ nào? 

👉 Trả lời: Hiện tại tính năng đang áp dụng cho 02 ngôn ngữ: Tiếng Việt, Tiếng Anh. 

----

Grab | Thử nghiệm tính năng Dịch tự động thực đơn sang tiếng Anh (Cổng thông tin GrabMerchant)