Cara Melacak Aktivitas Penjualan dan Pendapat dari Pelanggan

Sebagai pemilik bisnis, dapat mendengarkan pendapat pelanggan merupakan hal yang penting. Dengan mendengarkan pelanggan, pemilik bisnis dapat mengetahui apa yang mereka butuhkan. Sehingga memudahkan Mitra GrabMerchant untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan toko Anda.

Oleh karena itu, Grab menghadirkan dua fitur yang sangat berguna untuk melihat analisis pelanggan dan juga masukan dari pelanggan.

Fitur ini memiliki keunggulan dalam memberikan informasi yang lengkap untuk aktivitas penjualan pada bisnis Anda. Banyak sekali informasi yang bisa Anda dapatkan pada fitur ini seperti penjualan bersih, penjualan kotor, barang yang paling sering dibeli oleh konsumen, dan masih banyak lagi. Semakin mudah buat kamu membuat keputusan bisnis yang tepat.

Selain melihat ringkasan penjualan, Anda dapat menemukan analisis pelanggan pada fitur Analisis juga loh!

Untuk melihat pendapat dan juga masukan yang diberikan oleh pelanggan, Anda dapat melihatnya pada Fitur Masukan.

Fitur Masukan merupakan cara paling efektif untuk memahami pelanggan dan membuat keputusan bisnis berdasarkan data, demi meningkatkan kepuasan para pelanggan tersayang.

Berikut Cara 

Melacak Aktivitas Penjualan

1

Klik pada tab “analisis” di halaman beranda aplikasi GrabMerchant.