Kebijakan Pengembalian Biaya Mitra Merchant
GrabMerchants bisa mengajukan permohonan pengembalian biaya demi kenyamanan bersama jika memenuhi persyaratan.
Simak langkah-langkah berikut untuk keterangan lebih lanjut:
Proses pengajuan pengembalian biaya yang dilakukan melalui aplikasi GrabMerchant hanya membutuhkan waktu 1 minggu. Dokumen yang harus disiapkan saat mengajukan pengembalian adalah :
- Informasi mengenai toko (Nama outlet sesuai aplikasi, Penanggung Jawab, dan nomor yang bisa dihubungi)
- Jumlah transaksi yang ingin dikembalikan (sertakan screenshot dari aplikasi GrabMerchant)
- Foto produk yang jelas
- Foto tanda terima/struk
Berikut langkah-langkah pengajuan pengembalian biaya melalui aplikasi GrabMerchant:
Silakan isi formulir untuk mengajukan pengembalian dana
In This Article
Silakan isi formulir untuk mengajukan pengembalian dana
Bantuan
Anda bertanya, kami menjawab.
Untuk kendala lainnya, silakan kunjungi Pusat Bantuan.