WhatsApp GrabMerchant dibentuk dibentuk sebagai salah satu sarana untuk memperkuat komunikasi dan informasi untuk lebih terhubung antara mitra GrabMerchant dan pihak Grab.
Berawal dari WhatsApp resmi (centang hijau), kini Grab mengambil langkah ke depan dengan mendirikan WhatsApp Grup serta media komunikasi resmi lainnya untuk memberikan ruang komunikasi antara Mitra GrabMerchant dan pihak Grab
Sebagai terdepan dalam memberikan Mitra GrabMerchant ruang untuk berdiskusi 2 arah, kami membentuk WhatsApp Grup Komunitas GrabMerchant. Mari silaturahmi dan diskusi seputar cara berbisnis yang lebih optimal bersama GrabMerchant melalui WhatsApp Grup mengenai:
Cara mengoperasikan promo
Cara menggunakan fitur-fitur di aplikasi GrabMerchant
Kendala seputar aplikasi GrabMerchant
Serta hal-hal lainnya yang ingin GrabMerchant tanyakan sesuai dengan aturan tertera
Agar diskusi tetap terarah dan nyaman bagi semua anggota, terdapat peraturan dasar yang ditetapkan dalam WhatsApp Grup GrabMerchant. Ini meliputi:
Terdapat beberapa media komunikasi yang resmi dikelola oleh pihak Grab, yaitu:
1. Notifikasi di Inbox aplikasi GrabMerchant
2. Email dari alamat resmi Grab <no-reply@grab.com>
3. Website https://help.grab.com/merchant/id-id/
4. Portal GrabMerchant https://merchant.grab.com/id-id
5. WhatsApp verified/centang hijau dengan pengirim “Grab Merchant ID”
6. WhatsApp Grup, yang bisa Anda verifikasi melalui tim Pusat Bantuan
4. Akun media sosial resmi seperti Instagram @grabmerchantid dan Facebook (Facebook Page @grabmerchantid dan Facebook Grup PERWIRA)
Jika ragu, silakan menghubungi Pusat Bantuan untuk melakukan validasi keabsahan saluran komunikasi tersebut, ya!
Yuk, bergabung ke WhatsApp Grup GrabMerchant untuk memperkuat komunikasi dan informasi untuk lebih terhubung antara mitra GrabMerchant dan pihak Grab.
Membangun Komunitas Melalui WhatsApp Grup
Peraturan Dasar dalam WhatsApp Grup Komunitas GrabMerchant
Validasi Media Komunikasi Resmi