BIMBEL GrabMerchant adalah program mentoring antara Mitra Mentor terlatih dengan Mitra Belajar yang keduanya merupakan mitra-mitra di dalam ekosistem aplikasi GrabMerchant.
Program ini di rancang dengan tujuan memberikan kesempatan Mitra Belajar untuk langsung berdialog, berdiskusi, dan berkembang bersama Mitra Mentornya dalam semangat Komunitas UMKM melek digital.
Program inkubasi terbaru GrabMerchant yang berlangsung selama 6 bulan dengan mendapatkan bimbingan dan arahan dari Mitra Mentor handal untuk meningkatkan kualitas dan layanan Resto, sehingga diharapkan penjualan Mitra GrabMerchant akan meningkat!
Guna memudahkan para calon Mitra Belajar GrabMerchant untuk lebih memahami program BIMBEL GrabMerchant, berikut beberapa informasi yang dapat bermanfaat bagi Mitra.
Bimbingan Belajar (BIMBEL) GrabMerchant merupakan rangkaian aktivitas mentorship atau bimbingan intensif dengan Mitra Mentor terlatih yang bertujuan untuk membantu Mitra Belajar meningkatkan kualitas dan performa Resto.
Terdapat tiga fokus utama dari program BIMBEL GrabMerchant, yaitu:
Peningkatan kualitas foto menu
Peningkatan kemandirian pengaturan menu
Peningkatan visibilitas Resto pada aplikasi melalui promo & iklan
Modul pelatihan ini diharapkan dapat membantu Mitra Belajar untuk menjangkau lebih banyak konsumen sehingga meningkatkan penjualan Mitra Belajar pada aplikasi Grab.
Program akan berlangsung kurang lebih 6 bulan sejak interaksi pertama Mitra Belajar dengan Mitra Mentor.
Mitra Mentor merupakan Mitra GrabMerchant pilihan yang telah melewati serangkaian seleksi ketat dan mengikuti pelatihan intensif dari Grab.
Mitra Mentor akan memberikan pendampingan yang optimal bagi Mitra Belajar, termasuk berbagi tips untuk menjangkau lebih banyak konsumen hingga pemanfaatan aplikasi GrabMerchant dengan lebih maksimal.
Mitra Belajar adalah Mitra GrabMerchant yang mengikuti program BIMBEL GrabMerchant dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dan performa resto pada aplikasi Grab guna menjangkau Konsumen dengan lebih maksimal.
Program BIMBEL GrabMerchant ini tidak dipungut biaya (GRATIS), baik untuk Mitra Belajar maupun Mitra Mentor.
Mohon untuk melapor kepada Grab Support jika Mitra diminta untuk melakukan pembayaran untuk program BIMBEL GrabMerchant maupun program/aktivitas komunitas lainnya dari GrabMerchant.
Mitra juga dapat menghubungi tim PERWIRA GrabMerchant Indonesia untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait BIMBEL GrabMerchant maupun program komunitas GrabMerchant lainnya.
Mitra Belajar akan mendapatkan pendampingan intensif dari Mitra Mentor Grab yang telah terpilih melalui seleksi ketat dan melalui serangkaian pelatihan intensif.
Adapun agenda pembelajaran Mitra Belajar BIMBEL GrabMerchant adalah sebagai berikut:
Pelatihan mengenai cara pemanfaatan ragam fitur yang tersedia di platform GrabAcademy secara mandiri
Pertemuan tatap muka secara eksklusif dengan Mitra Mentor minimal satu kali (kurang lebih 30 - 45 menit per sesi)
Akses langsung melalui WhatsApp dengan Mitra Mentor masing-masing untuk kebutuhan tanya-jawab, diskusi, hingga pendampingan minimal 1 jam/minggu
Satu kali sesi webinar yang membahas berbagai informasi mengenai operasional resto yang efekti dan cara pembuatan konten yang menarik
Satu kali sesi webinar mengenai cara pembuatan iklan dan promo yang dapat menarik minat konsumen
Pembagian rapor hasil perkembangan resto Mitra Belajar oleh Mitra Mentor
Kelulusan Mitra Belajar
Tentu saja bisa. Mitra Mentor yang akan mendampingi Mitra Belajar dipilih berdasarkan berbagai kriteria, antara lain:
Lokasi domisili yang tidak terlalu jauh antara Mitra Belajar dan Mitra Mentor
Kategori kuliner yang tersedia pada aplikasi Grab (contoh: Mitra Belajar yang berjualan ayam bakar akan dicocokkan dengan Mitra Mentor yang berjualan menu ayam geprek, atau produk kuliner sejenisnya)
Pastikan Mitra memiliki aplikasi GrabMerchant versi terbaru (telah diperbarui dari Google Play untuk Android atau Apple Store untuk iPhone), koneksi jaringan internet yang stabil, dan menyediakan waktu untuk dapat bertemu dengan Mitra Mentor, baik melalui tatap muka secara langsung maupun via online.
Silakan menghubungi Tim PERWIRA GrabMerchant melalui WhatsApp jika Mitra memiliki pertanyaan lebih lanjut seputar BIMBEL GrabMerchant maupun program-program komunitas lainnya di Grab.
Kami di GrabMerchant meyakini, dengan semangat komunitas, keinginan berbagi dan kemauan belajar yang tinggi, para Mitra Belajar akan mengalami pengembangan kualitas resto demi menyongsong UMKM Indonesia yang lebih kokoh kedepannya.
Memperkenalkan Program BIMBEL GrabMerchant
Apa itu BIMBEL GrabMerchant?
Apa saja yang bisa saya pelajari dengan mengikuti program BIMBEL GrabMerchant?
Berapa lama program ini akan berjalan?
Siapa itu Mitra Mentor?
Siapa itu Mitra Belajar?
Apakah program ini berbayar?
Sebagai Mitra Belajar BIMBEL GrabMerchant, saya akan dapat apa saja?
Saya tinggal di daerah dan bukan di pusat kota. Apakah saya tetap bisa bertemu dengan Mitra Mentor saya?
Apa yang perlu saya siapkan sebagai Mitra Belajar?
Kemana saya dapat bertanya bila ada pertanyaan lebih lanjut?