Có vấn đề với đơn đặt hàng? Trò chuyện trực tiếp với người dùng ngay!

Tiếp cận người dùng dễ dàng hơn bao giờ hết với chức năng trò chuyện tích hợp trong Ứng dụng GrabMerchant!

Cách sử dụng tính năng

Đối tác chỉ có thể sử dụng tính năng trong thời gian đang chuẩn bị đơn hàng. Sau khi Đối tác Tài xế xác nhận đã nhận đơn hàng và di chuyển đến Người dùng, Đối tác không thể sử dụng tính năng này mà chỉ có thể xem lại Lịch sử trò chuyện

Hy vọng tính năng này giúp việc quản lý đơn đặt hàng hàng ngày trở nên dễ dàng hơn. Hãy luôn giữ cho các cuộc trò chuyện trong ứng dụng luôn lịch sự và chuyên nghiệp với người dùng nhé!