ภาษีหัก ณ ที่จ่าย

การบริหารจัดการภาษีเป็นเรื่องสำคัญสำหรับพาร์ทเนอร์ร้านค้า เพื่อให้การขอคืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่ายเป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้อง แกร็บได้รวบรวมข้อมูลที่สำคัญ ตั้งแต่ขั้นตอนการจัดทำเอกสาร ไปจนถึงระยะเวลาการได้รับเงินคืนมาไว้ที่นี่

1. ผู้ที่มีหน้าที่หัก ณ ที่จ่าย
2. รายละเอียดการจัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย
3. วิธีการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายและการคำนวณ
4. ระยะเวลาการส่งเอกสาร
5. จะได้รับเงินภาษีคืนเมื่อไหร่
6. กรณีเอกสารไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

หน้าที่การหักภาษีขึ้นอยู่กับ “ประเภทจดทะเบียน” ของร้านค้า ดังนี้

ร้านค้าที่เป็นนิติบุคคลสามารถออกหนังสือรับรองฯ ฉบับจริงได้ทั้งแบบ รายวัน หรือ สรุปรวมรายเดือน (กรณีได้รับอนุญาตจากสรรพากร)

⚠️ หากเอกสารไม่ถูกต้องด้วยจำนวนหรือข้อมูลรายละเอียดใดๆ และไม่แนบเอกสารให้ครบถ้วนตามที่ได้แจ้งไว้ข้างต้น ทางบริษัทขอปฏิเสธการรับเอกสารและจะส่งกลับคืนให้ทางไปรษณีย์ ซึ่งบริษัทฯ จะไม่คืนภาษีหัก ณ ที่จ่ายในกรณีดังกล่าว

⚠️ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่าย หากร้านค้าไม่จัดทำและส่งมอบหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้แก่บริษัทฯ ไม่ส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือส่งเอกสารที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ทั้งในส่วนของรายละเอียดหรือจำนวนเงินใด ๆ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบทางกฎหมายใด ๆ ในกรณีที่ร้านค้าไม่ปฏิบัติตามระเบียบ กฎหมาย หรือข้อกำหนดของกรมสรรพากร

รายละเอียดที่ร้านค้าต้องตรวจสอบในการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย

1. หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ต้องเป็น “ฉบับที่ 1”

2. ระบุ เลขที่/เล่ม ของเอกสาร

3. ระบุ ข้อมูลส่วนของผู้หน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่าย ให้ถูกต้อง

4. ระบุประเภท ภ.ง.ด. 53 และ ระบุ ข้อมูลส่วนของผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่าย ตามข้อมูลด้านล่างนี้
   บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่)
   ⁠เลขที่ 252 อาคาร เอสพีอี ชั้น 10 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน 
   ⁠เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 
   ⁠เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105556090377

5. ระบุ ประเภทเงินได้ เป็น “ค่าบริการ” หรือ “ค่าโฆษณา”

6. ระบุ วัน เดือน ปี ที่ออกหนังสือรับรองหักภาษี ณ ที่จ่าย

7. ระบุ จำนวนเงินที่จ่าย ตามใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี และระบุ ภาษี หัก ณ ที่จ่าย ให้ถูกต้อง

   • ร้อยละ 2 สำหรับค่าโฆษณา

   • ร้อยละ 3 สำหรับค่าบริการ (คอมมิชชัน)

8. ระบุผู้จ่ายเงินเป็น “หัก ณ ที่จ่าย”

9. ลงนาม พร้อมประทับตราบริษัท (ถ้ามี) พร้อม ลงวันที่ เดือน ปี

ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี รายวันที่แกร็บออกให้ โดยใช้ยอดก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม คูณอัตราภาษี หัก ณ ที่จ่าย 

ตัวอย่างเช่น 

• ค่าบริการวันที่ 1 ธันวาคม 2568

• อัตราภาษี หัก ณ ที่จ่าย 3% สามารถคำนวณได้ดังนี้

ร้านค้าที่มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายจะต้องจัดส่งเอกสารหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้กับแกร็บภายในระยะเวลา 30 วันหลังจากวันสุดท้ายของเดือนที่ได้ออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (อ้างอิงวันที่บริษัทฯได้รับเอกสารจากบริษัทขนส่ง)

ทั้งนี้ สำหรับปีภาษี 2568 ร้านค้าจะต้องจัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายฉบับจริงของรอบปีภาษี 2568 ทั้งหมด (ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม 2568) ให้บริษัทภายในวันที่ 30 เมษายน 2569 โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้แก่ร้านค้า หลังวันที่ดังกล่าว

เมื่อแกร็บได้รับเอกสารฉบับจริงและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว จะดำเนินการโอนเงินคืนภายใน 14 วันทำการ

วิธีการตรวจสอบยอดเงินคืน

1. GrabMerchant App แอปร้านค้า

   1. เมนูการเงิน > รายการชำระเงิน > เลือกช่วงวันที่ > รายการปรับรายได้ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ยอดบวก

2. GrabMerchant Portal พอร์ทัลร้านค้า

   1. ล็อกอิน ผ่านเว็บไซต์ https://merchant.grab.com/ 

   2. ไปที่ การเงิน > รายการชำระเงิน > เลือกสาขาร้านค้าที่ใช้รับเงินภาษีหัก ณ ที่จ่าย (เลือกทั้งหมดกรณีไม่ทราบ) > เลือกช่วงวันที่ > เลือก หมวดหมู่ 'การปรับรายได้' / 'Compensation for cancelled orders'

สำหรับร้านค้าที่ยกเลิกสัญญา: จะได้รับเงินคืนภายใน 30 วัน ผ่านบัญชีธนาคารที่มีชื่อตรงกับชื่อผู้เสียภาษีเท่านั้น

หากเอกสารมีข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือคำนวณตัวเลขผิดพลาด

1. ร้านค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเอกสารไม่ถูกต้อง หัวข้อ "เอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด ไม่ถูกต้อง” โดยอีเมลจะระบุรายละเอียดข้อผิดพลาดเพื่อให้ร้านค้าตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้อง

2. ร้านค้าต้องจัดทำเอกสารฉบับใหม่ที่ถูกต้องและส่งกลับมาภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับอีเมล

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษี ร้านค้าสามารถติดต่อผ่านช่องทาง ศูนย์ช่วยเหลือ