ร้านค้าจะได้รับคำสั่งซื้อใหม่โดยอัตโนมัติได้บริเวณแถบรายการเดลิเวอรีพร้อมเสียงแจ้งเตือน! คำสั่งซื้อที่เข้ามาจะปรากฏหมายเลขคำสั่งซื้อจำนวนรายการอาหาร ชื่อลูกค้า และระยะเวลาที่คนขับจะมาถึงร้าน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดดังนี้
แถบประวัติคำสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถตรวจสอบรายรับรวม จำนวนคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น และจำนวนคำสั่งซื้อที่ยกเลิกของแต่ละวันได้
หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อรวมรายละเอียดของโปรโมชัน ตรวจสอบยอดรวมได้ง่ายเพราะหักส่วนลดโปรโมชันจากร้านค้าทั้งหมดแล้ว (ไม่รวมโปรโมชันจาก Grab)
ใบเสร็จคำสั่งซื้อ ยอดคำสั่งซื้อของลูกค้ารวมส่วนลดโปรโมชันจากร้านค้าทั้งหมดแล้ว (ไม่รวมโปรโมชันจาก Grab)
ทั้งนี้ คุณสามารถติดต่อ Grab เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่อาหารหมด หรือลูกค้าต้องการสั่งอาหารเพิ่มนอกเหนือจากรายการในคำสั่งซื้อได้
หมายเหตุ
• คำสั่งซื้อที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้วจะถูกบันทึกอยู่ในแถบประวัติคำสั่งซื้อ
• ร้านค้าสามารถเลือกเสียงแจ้งเตือนคำสั่งซื้อได้บริเวณแถบเพิ่มเติม
• ร้านค้าไม่ควรทำคำสั่งซื้อ หากราคารวมจริงไม่เท่ากับที่ระบุในแอปฯ เพราะจะมีผลต่อรายงานยอดขายประจำวัน