วิธีการเปิด/ปิดร้านค้าบนแอปฯ

ปรับเปลี่ยนเวลาเปิดให้บริการ หรือแจ้งปิดร้านช่วงเทศกาลวันหยุดยาว ร้านค้าสามารถปรับเปลี่ยนเวลาการเปิด/ปิดร้านบนแอปฯ GrabMerchant ได้ 2 แบบ คือ แบบเวลาเปิด/ปิดปกติ และแบบเวลาเปิด/ปิดพิเศษ

หากคุณต้องการปิดร้านชั่วคราวไม่เกิน 1 วัน สามารถเลือกเปลี่ยนสถานะร้านค้าเพื่อหยุดรับคำสั่งซื้อชั่วคราวที่บริเวณหน้า 'คำสั่งซื้อ' โดยระบบจะทำการเปิดร้านให้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่คุณกำหนดหรือตั้งค่าดังนี้

• เลือก 'เวลาเปิด/ปิด' บริเวณแถบเพิ่มเติม

• เลือก 'แก้ไข' แล้วตั้งค่าชั่วโมงที่ต้องการเปิดให้บริการของแต่ละวัน

คุณสามารถเลือกช่วงเวลาได้สูงสุด 24 ชั่วโมง

หากคุณต้องการปิดร้านมากกว่า 1 วันสำหรับช่วงเทศกาลหรือวันหยุดพักผ่อน สามารถทำได้ดังนี้

1. เลือก 'เวลาเปิด/ปิดร้าน' บริเวณแถบเพิ่มเติม
2. เลือก 'กำหนดเวลาเปิด/ปิดพิเศษ'
3. ระบุคำอธิบายช่วงเวลาที่ปิดบริการ กำหนดวันและเวลาเปิด/ปิดที่ต้องการ ร้านค้าจะต้องกำหนดเวลาเปิด/ปิดล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาทีและไม่สามารถแก้ไขเวลาเปิด/ปิดได้หากมีคำสั่งซื้อล่วงหน้า หากมีกรณีนี้ทางแอปฯ จะทำการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
4. เมื่อยืนยันวันและเวลาแล้วจะปรากฏรายละเอียดบริเวณ 'วันและเวลาพิเศษ'

1. เลือก 'แก้ไข' ช่วงเวลาพิเศษ
2. แก้ไขวันหรือเวลาที่ต้องการ

เมื่อถึงช่วงเวลาที่เริ่มไปแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขวันที่ผ่านไปแล้วได้ หากต้องการลบเวลาเฉพาะช่วงหรือลบเวลาเปิด/ปิดพิเศษทั้งหมด เลือก 'ลบ' บริเวณด้านขวาของช่วงเวลานั้น ๆ

ในการปิดร้านค้าบนแอปฯ คุณจะต้องแน่ใจว่าร้านค้าไม่มีคำสั่งซื้อล่วงหน้า และร้านค้าจะต้องทำการปิดร้านล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาที โดยแอปฯ จะทำการแจ้งเตือนอัตโนมัติหากไม่สามารถแก้ไขเวลาเปิด/ปิดได้

ตั้งค่าเปิด/ปิดร้านแบบพิเศษคลิกเลย