เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเข้าใช้งานแอป GrabMerchant หรือปัญหาการรับคำสั่งซื้อที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการบนเครื่องรับคำสั่งซื้อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
สำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Andriod): ตั้งแต่วันที่ 29 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป แอป GrabMerchant จะไม่รองรับเครื่องรับคำสั่งซื้อระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Andriod) เวอร์ชันต่ำกว่า 8
สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS: ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป แอป GrabMerchant จะไม่รองรับเครื่องรับคำสั่งซื้อระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชันต่ำกว่า 15
✅ ประสิทธิภาพการใช้งานแอปดีขึ้น ช่วยให้การทำงานของอุปกรณ์ราบรื่นและเร็วขึ้น
✅ ความปลอดภัยเพิ่มขึ้น ช่วยป้องกันอุปกรณ์ของคุณจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้
✅ เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่มากขึ้น ช่วยให้คุณวิเคราะห์ธุรกิจและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณ WIFI เรียบร้อยแล้ว
2. เปิดแอป 'ตั้งค่า'
3. ไปที่ 'ระบบ' จากนั้นเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์'
4. ระบบจะแสดงสถานะการอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
5. ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการอีกครั้ง และลงชื่อเข้างานแอป GrabMerchant ได้ตามปกติ
หมายเหตุ กรณีลืมรหัสผ่านเข้าใช้งานแอป สามารถขอรหัสผ่านชั่วคราวได้ที่นี่
1. ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
2. ติดต่อ Grab Support ได้ที่เบอร์ 02-021-2530
💡เพื่อประสิทธิภาพการใช้งานแอปที่ดีขึ้น ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ควรเป็นเวอร์ชัน 8 หรือสูงกว่า และระบบปฏิบัติการ iOS ควรเป็นเวอร์ชัน 15 หรือสูงกว่า ร้านค้าสามารถสั่งซื้อได้ที่ GrabMerchant Shop
การอัปเดตนี้จะช่วยให้:
ร้านค้าสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ตามขั้นตอนดังนี้:
หากร้านค้าพบปัญหาการเข้าสู่ระบบแอป GrabMerchant สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ดังนี้: