โพสต์เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม
โฉมใหม่✨ 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' ปลดล็อกสิทธิประโยชน์ในทุกระดับ ด้วยบริการที่ดีกว่า
ตอนนี้มีผู้ใช้ GrabFood หลายล้านคนกำลังเลื่อนดูแอปเพื่อหาร้านมื้อถัดไปของพวกเขา แล้วอะไรจะทำให้ร้านของคุณโดดเด่น และทำให้ลูกค้าอยากกลับมาสั่งซ้ำ? คำตอบคือ บริการที่ยอดเยี่ยมและคุณภาพที่สม่ำเสมอนั่นเอง
และเพราะความตั้งใจให้บริการที่มีคุณภาพในทุก ๆ วันของคุณ ควรได้รับมากกว่าคำชื่นชม
ตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป เตรียมพบกับ 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' โฉมใหม่! เปลี่ยนการวัดผลเดิม เป็นการแบ่งระดับที่ชัดเจนขึ้น พร้อมมอบสิทธิประโยชน์ให้กับร้านค้าในทุกก้าวของการพัฒนาคุณภาพที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมั่นคง 💪🏻
'ร้านดีการันตีคุณภาพ' คืออะไร?
โปรแกรม 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' คือ โปรแกรมสำหรับร้านค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ ช่วยติดตามการดำเนินการที่มีคุณภาพร้านค้าของคุณในแต่ละเดือน และเมื่อบรรลุเป้าหมาย แกร็บจะมอบสิทธิประโยชน์ให้คุณในเดือนถัดไป
โปรแกรมโฉมใหม่ มีอะไรอัปเดตบ้าง?
- ติดตามผลรายเดือน : ประเมินผลการให้บริการของคุณในทุกเดือน (เริ่มนับตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือน)
- เป้าหมายที่ต้องบรรลุ : บรรลุเป้าหมายตามตัวชี้วัดด้านคุณภาพ เช่น อัตราการออฟไลน์ เรตติ้ง ความล่าช้าในการจัดเตรียมออเดอร์ เป็นต้น
- ใหม่🔥 การจัดระดับร้าน : ระบบจะจัดระดับร้านของคุณตามผลงานตลอดทั้งเดือน
- ใหม่🔥 มอบสิทธิประโยชน์ตามระดับ : รักษาระดับปัจจุบันเพื่อคงสิทธิประโยชน์ หรือพัฒนาต่อเพื่อปลดล็อกรางวัลที่มากขึ้น
3 ระดับร้านที่ช่วยการันตีคุณภาพร้านคุณ
- 🥉 ระดับเหรียญทองแดง : ระดับบริการพื้นฐาน ผ่านเกณฑ์คุณภาพขั้นต่ำของเรา
- 🥈 ระดับเหรียญเงิน : ให้บริการในระดับดี แสดงถึงผลงานที่เชื่อถือได้และสม่ำเสมอ
- 🥇 ระดับเหรียญทอง : มอบบริการที่ยอดเยี่ยมในระดับแถวหน้า
สิทธิประโยชน์สำหรับ 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' ในแต่ละระดับ
ร้านค้าจะสามารถปลดล็อกสิทธิประโยชน์ได้ตามแต่ละระดับที่บรรลุเป้าหมายคุณภาพได้ครบถ้วน
- ปลดล็อกแคมเปญแนะนำ
- ได้เข้าร่วมแคมเปญที่ Grab ช่วยสนับสนุนส่วนลดให้ลูกค้า
- รับส่วนลดโปรโมชันพิเศษเพิ่มเติม
- ได้รับโปรโมชันเพิ่มยอดขายจาก Grab โดยจะถูกแสดงเพื่อดึงดูดลูกค้าใน 3 ตำแหน่ง ได้แก่
- ด้านใต้ของชื่อร้านในหน้าหลัก
- ด้านหน้าร้านค้าของคุณ
- ในแถบส่วนลดหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ
- ได้รับโปรโมชันเพิ่มยอดขายจาก Grab โดยจะถูกแสดงเพื่อดึงดูดลูกค้าใน 3 ตำแหน่ง ได้แก่
- อัปเกรดเป็นร้าน #GrabThumbsUp
พร้อมรับไอคอน #GrabThumbsUp แสดงที่หน้าร้านและเมนูของร้านบนแอป Grab
เป้าหมายคุณภาพที่ต้องบรรลุในแต่ละขั้น
วิธีการตรวจสอบสถานะร้านค้า
เลือกปุ่ม หรือ แบนเนอร์ 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' ที่หน้าแรกของแอป GrabMerchant
เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเริ่มใช้งานโปรแกรมใหม่
✅ อัปเดตแอป GrabMerchant ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อดูระดับร้านของคุณและติดตามความคืบหน้าได้แบบเรียลไทม์
✅ รักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพให้ดีต่อเนื่อง เพราะระดับจะเริ่มต้นวัดผลตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ และได้รับสิทธิประโยชน์ในต้นเดือนเมษายน
คำถามที่พบบ่อย
ในบทความนี้
'ร้านดีการันตีคุณภาพ' คืออะไร?
โปรแกรมโฉมใหม่ มีอะไรอัปเดตบ้าง?
3 ระดับร้านที่ช่วยการันตีคุณภาพร้านคุณ
สิทธิประโยชน์สำหรับ 'ร้านดีการันตีคุณภาพ' ในแต่ละระดับ
เป้าหมายคุณภาพที่ต้องบรรลุในแต่ละขั้น
วิธีการตรวจสอบสถานะร้านค้า
เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเริ่มใช้งานโปรแกรมใหม่