รายละเอียด ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแคมเปญ ‘แกร็บช่วยลด’

คุณสามารถอ่านรายละเอียดของแคมเปญ 'ร้านเล็กลดทั้งร้าน' และ 'ร้านเล็กค่าส่งถูก' ได้ตามลิ้งก์ด้านล่าง

เงื่อนไขระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลด

  • ร้านค้าต้องอัปเดตโปรไฟล์ร้านค้าตามที่กำหนดด้านล่างครบทุกข้อ หลังจากเซ็นสัญญา
    • ที่อยู่ร้านค้า
    • วันและเวลาเปิดให้บริการ
    • รูปปกร้านค้า
    • รูปประจำร้านค้า
    • รายการอาหารขั้นต่ำ 5 เมนู
    • รูปภาพรายการอาหารขั้นต่ำ 5 เมนู
  • เมื่อร้านค้าสมัครด้วยรหัสแนะนำตามที่บริษัทกำหนด และอัปเดตโปรไฟล์ร้านค้าครบถ้วนตามที่บริษัทกำหนด (นับตั้งแต่วันที่ร้านค้าทำสัญญาเรียบร้อย) ร้านค้าจะได้เข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลดในวันจันทร์ ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไปในสัปดาห์ดังกล่าว ซึ่งร้านค้าจะได้รับสิทธิ์ฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลดเป็นระยะเวลา 30 วันนับจากวันจันทร์ที่รับสิทธิ์ ทั้งนี้ ร้านค้าสามารถตรวจสอบระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลด ผ่านทางข้อความยืนยันการได้รับสิทธิ์ระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลดที่จัดส่งให้ร้านค้าผ่านทางอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือนทางแอปพลิเคชัน
  • หากร้านค้าต้องการยกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด ร้านค้าจะต้องอยู่ในแคมเปญเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง จึงจะสามารถยกเลิกแคมเปญได้ จึงจะสามารถยกเลิกได้ ทั้งนี้ หากร้านค้ายกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด ดังกล่าวแล้ว ร้านค้าจะไม่ได้สามารถรับสิทธิ์ระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลดในอนาคตได้
  • ตัวอย่าง: ร้านค้าอัปเดตโปรไฟล์ร้านค้าครบถ้วนตามที่บริษัทกำหนด (ไม่เกิน 3 สัปดาห์นับตั้งแต่วันที่ร้านค้าเซ็นสัญญา) วันพฤหัสบดีที่ 24 ก.ย. 69 ร้านค้าจะได้รับการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด พร้อมสิทธิ์ระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลดในวันจันทร์ที่ 28 ก.ย. 69 ตั้งแต่ 15:00 น. เป็นต้นไป และจะได้สิทธิ์ฟรีค่าธรรมเนียมไปจนถึงวันจันทร์ที่ 02 พ.ย. 69 เวลา 15:00 น.

เงื่อนไขการเก็บค่าธรรมเนียม

  • หากร้านไม่ได้มีการยกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลดก่อนระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมจะสิ้นสุด  ร้านค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด ในอัตรา 50% ของมูลค่าส่วนลดที่ลูกค้าได้รับจากแคมเปญจากรายการสั่งซื้อที่มีการใช้รหัสส่วนลดของแคมเปญที่ลูกค้าสั่งซื้อเท่านั้น (อัตราดังกล่าวไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมแคมเปญ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมแคมเปญแกร็บช่วยลด สิ้นสุด หากร้านไม่ได้มีการยกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด ก่อนระยะเวลาฟรีค่าธรรมเนียมจะสิ้นสุด ร้านค้าจะต้องอยู่ในแคมเปญในช่วงระยะเวลาที่ต้องชำระค่าธรรมเนียม เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง จึงจะสามารถกดออกจากแคมเปญได้

  • ทั้งนี้ หากระยะเวลาที่ร้านค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมแคมเปญร้านแกร็บช่วยลด เริ่มต้นในวันหยุดอ้างอิงตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ร้านค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมแคมเปญแกร็บช่วยลด เริ่มต้นในวันถัดไป และระยะเวลาการอยู่ในแคมเปญในช่วงระยะเวลาที่ต้องชำระค่าธรรมเนียม เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงจะเริ่มนับในวันถัดไปเช่นเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

เติบโตธุรกิจของคุณไปพร้อมกับเรา