แคมเปญ 'ร้านเล็ก ดันลูกค้าใหม่' ถูกออกแบบมาเพื่อขยายฐานลูกค้าให้กับร้านค้าของคุณ โดยมอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าใหม่เท่านั้น และใช้เครื่องมือทางการตลาดของ Grab เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
ร้านค้าสามารถตรวจสอบส่วนลดพิเศษที่ลูกค้าสามารถใช้กับร้านค้าของท่านจากแคมเปญนี้ และสมัครเข้าร่วมแคมเปญได้ผ่านปุ่ม 'เพิ่มยอดขาย' บนแอป GrabMerchant หรือ คลิก
ขยายฐานลูกค้าให้กับร้านค้าของคุณ ส่วนลดจากแคมเปญ 'ร้านเล็ก ดันลูกค้าใหม่' จะปรากฏให้กับลูกค้าใหม่เท่านั้น* ทำให้สามารถเพิ่มฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพิ่มโอกาสการซื้อ โดยลูกค้าจะตัดสินใจสั่งซื้อได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นเมื่อมีส่วนลดให้ใช้
เพิ่มความดึงดูด ส่วนลดนี้จะปรากฏใต้ร้านค้าของคุณในหน้าหลักของ GrabFood และในแถบ 'Offers' ในหน้าจ่ายเงิน โดยไม่ต้องใส่รหัสส่วนลด
เพิ่มการมองเห็น ด้วยสื่อพิเศษต่างๆ ในแอป
การสมัครเข้าร่วมแคมเปญ จะเป็นรูปแบบการสมัครแบบต่ออายุแคมเปญอัตโนมัติ (Subscription) โดยร้านค้าสามารถสมัครเข้าร่วมเพียง 1 ครั้ง หลังจากนั้นระบบจะทำการต่ออายุแพ็กเกจแคมเปญโดยอัตโนมัติ
ร้านค้าสามารถสมัครเข้าร่วมแคมเปญได้ตลอดเวลา และแคมเปญจะเริ่มมีผลทันที
เมื่อร้านกดเข้าร่วมแคมเปญ ร้านค้าจะได้รับสื่อประชาสัมพันธ์ในแอปพลิเคชัน Grab และลูกค้าจะสามารถใช้ส่วนลดจากแคมเปญกับร้านค้าของท่านภายในเวลาที่ Grab กำหนด (ประมาณภายใน 60 นาทีหลังจากกดเข้าร่วมแคมเปญ)
เมื่อร้านกดเข้าร่วมแคมเปญ หากร้านค้าไม่ได้มีการยกเลิกแคมเปญ ร้านค้าจะเข้าร่วมแคมเปญในรอบเเคมเปญถัดไปโดยอัตโนมัติ
เมื่อร้านค้ากดเข้าร่วมแคมเปญ ร้านค้าจะต้องอยู่ในแคมเปญเป็นเวลาอย่างน้อย 7 วันเต็ม (โดยนับ 1 วัน = 24 ชั่วโมง) จึงจะสามารถยกเลิกแคมเปญได้ เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ร้านค้าสามารถยกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
1. กดเข้าไปที่แถบ "เพิ่มยอดขาย" หรือ "Marketing" บนแอป GrabMerchant
2. เลื่อนไปที่ “เข้าร่วมแคมเปญแนะนำ” และ เลือก “แคมเปญร้านเล็ก ดันลูกค้าใหม่”
3. อ่านรายละเอียดแคมเปญ และตรวจสอบเงื่อนไขของแคมเปญ และเลือก ‘ยอมรับ’
4. กดยืนยันเข้าร่วมแคมเปญ
*สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญบนแอป GrabMerchant เท่านั้น
ค่าธรรมเนียมทางการตลาดของแคมเปญร้านเล็ก ดันลูกค้าใหม่ จะถูกคิดจากรายการสั่งซื้อที่มีการใช้ส่วนลดพิเศษของแคมเปญที่เกิดขึ้นจริงเท่านั้น ในอัตรา 60% ของมูลค่าส่วนลด (อัตราดังกล่าวไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
กรณีที่มีรายการสั่งซื้อแต่ไม่มีการใช้ส่วนลดของแคมเปญร้านเล็ก ดันลูกค้าใหม่ Grab จะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมทางการตลาดสำหรับรายการสั่งซื้อนั้น ๆ
Grab จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทางการตลาดภายใน 1 วัน โดยจะเริ่มหักค่าธรรมเนียมทางการตลาดจากยอดโอนรายวัน (ยอดขายรายวัน)
ร้านค้าสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมทางการตลาดได้จากรายงานการขายที่ถูกส่งให้ผ่านทางอีเมล บริเวณรายการ ‘ค่าธรรมเนียมการตลาด‘
ร้านค้าไปที่แถบ “จัดการ” เลือกแคมเปญที่ต้องการจะยกเลิก และกดปุ่มยกเลิก
เมื่อร้านค้ากดเข้าร่วมแคมเปญ ร้านค้าจะต้องอยู่ในแคมเปญเป็นเวลาอย่างน้อย 7 วันเต็ม (โดยนับ 1 วัน = 24 ชั่วโมง) จึงจะสามารถยกเลิกแคมเปญได้ เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ร้านค้าสามารถยกเลิกการเข้าร่วมแคมเปญได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
การยกเลิกแพ็กเกจแคมเปญจะมีผลทันที
ลูกค้าใหม่ หมายถึง บุคคลที่ไม่เคยทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้ามาก่อน หรือไม่มีประวัติการสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา
Grab ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข สิทธิประโยชน์ และรายละเอียดของแคมเปญ โดย Grab จะแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ Grab เห็นสมควร