Optimalkan Bisnis Melalui WhatsApp Group Resmi Komunitas GrabMerchant!

WhatsApp resmi (centang biru): Penghubung Resmi Antara Grab Dan Para Mitra GrabMerchant

GrabMerchant memperkenalkan akun WhatsApp resmi (centang biru), yang merupakan saluran komunikasi satu arah untuk mengirimkan informasi terkini, seputar aktivitas bersama GrabMerchant, serta strategi bisnis dalam berjualan.

Membangun Komunitas Melalui WhatsApp Group

Sebagai ke depan dalam memberikan Mitra GrabMerchant ruang untuk berdiskusi 2 arah, kami membentuk WhatsApp Group Komunitas GrabMerchant. Mari silaturahmi dan diskusi seputar cara berbisnis yang lebih optimal bersama GrabMerchant melalui WhatsApp Group mengenai:

1. Cara mengoperasikan promo

2. Cara menggunakan fitur-fitur di aplikasi GrabMerchant

3. Kendala seputar aplikasi GrabMerchant

4. Serta hal-hal lainnya yang ingin GrabMerchant tanyakan sesuai dengan aturan tertera
   

Peraturan Dasar dalam WhatsApp Group Komunitas GrabMerchant

Agar diskusi tetap terarah dan nyaman bagi semua anggota, terdapat peraturan dasar yang ditetapkan dalam WhatsApp Group GrabMerchant. Ini meliputi larangan untuk:

1. Mengintimidasi sesama mitra GrabMerchant

2. Menghindari pembicaraan yang berhubungan dengan SARA

3. Menghindari pembicaraan negatif tentang kompetitor.

4. Serta mengedepankan perlindungan data pribadi dengan TIDAK membagikan informasi sensitif seperti mengenai rincian penghasilan, data pribadi GrabMerchant dan karyawan, dan hal lain yang dapat merugikan Mitra GrabMerchant.
   

Validasi Media Komunikasi Resmi

Terdapat beberapa media komunikasi yang resmi dikelola oleh pihak Grab, yaitu:

1. Notifikasi di Inbox aplikasi GrabMerchant

2. Email dari alamat resmi Grab <no-reply@grab.com>

3. Website https://help.grab.com/merchant/id-id/ 

4. Portal GrabMerchant https://merchant.grab.com/id-id 

5. WhatsApp verified/centang biru dengan pengirim “Grab Merchant ID”

6. WhatsApp Group, yang bisa Anda verifikasi melalui tim Pusat Bantuan

4. Akun media sosial resmi seperti Instagram @grabmerchantid dan Facebook (Facebook Page @grabmerchantid  dan Facebook Group PERWIRA)

Jika ragu, silakan menghubungi Pusat Bantuan untuk melakukan validasi keabsahan saluran komunikasi tersebut, ya!