Apakah masih ada resto yang masih belum memiliki akun media sosial untuk menunjang bisnisnya? Nah..sekarang saat yang tepat untuk bikin media sosial khusus untuk restomu! Bisa melalui Instagram atau Facebook. Bagi Anda yang sudah memiliki akun resto, mari kita mendalami lebih lanjut mengenai Instagram dan TikTok, yuk! Biar akun restomu banjir followers dan makin terkenal di medsos!

• Pengenalan produk. Ceritakan mengenai resto beserta menunya, tunjukan bahwa resto Anda spesial dan menu yang ditawarkan beda dari yang lain. Jadikan konten ini sebagai tempat unjuk gigi bisnis Anda!

• Konten informatif. Berisi beragam info, bisa mengenai bahan baku utama/spesial yang Anda gunakan di resto, maupun sejarah dari suatu produk.

• Konten tutorial. Sebagai contoh, Anda bisa memberikan tutorial cara menghangatkan menu Anda melalui microwave, kompor, ataupun airfryer. Jangan lupa untuk memberikan detail waktu yang lengkap untuk masing-masing alat, ya!

• Konten trending. Sekarang, meniru bukan lagi hal yang tabu! Anda bisa membuat konten video/foto versi Anda sendiri menggunakan musik, tipe gambar/meme, atau jenis video yang sedang ngetren di suatu media. Namun, Anda harus teliti juga karena tidak semua yang terkenal di Instagram akan terkenal di TikTok, begitu pula sebaliknya.

• Konten pengguna. Punya banyak review yang memuaskan dari para pelanggan? Jangan hanya disimpan sendiri saja! Sebarkan komentar positif dari pelanggan mengenai resto Anda dan bagikan di media sosial. Hal ini dapat membuat para calon pelanggan merasa yakin dan akhirnya memilih resto Anda, lho!

• QnA/polling. Ingin membuat konten yang ringan? Anda bisa memanfaatkan fitur Instagram/TikTok dengan membuat pertanyaan bagi para pelanggan nih. Anda juga bisa memanfaatkan tanya-jawab online ini sebagai sesi survei kecil-kecilan untuk meninjau kualitas suatu produk dan mengetahui produk yang paling diminati oleh mereka.

• Giveaway. Jika memiliki anggaran lebih, Anda dapat memberikan giveaway secara cuma-cuma 

Fitur di TikTok

• Cari lagu yang lagi viral biar ga ketinggalan tren dan bisa naikin engagement konten!

• Gunakan #hashtag seperti #fyp biar algoritma atau sistem di TikTok bisa memperluas kontenmu ke calon pelanggan!

• Gunakan TikTok Shop dan manfaatkan ‘keranjang kuning’ agar yang melihat bisa langsung mengklik ke produk Anda

• Cantumkan link Instagram/toko GrabFood pada profil TikTok agar langsung mengarah ke toko Anda

Fitur di Instagram

Instagram sering memperbarui bahkan menambah fitur-fitur untuk Instagram Story maupun Feed. Untuk itu, berikut beberapa rekomendasi fitur bagi akun bisnismu yang dapat menarik calon pelanggan untuk follow, bahkan mengarahkan mereka untuk masuk langsung ke toko Anda di aplikasi Grab!

• Akun bisnis. Pastikan akun toko Anda sudah diubah menjadi akun bisnis, ya! Karena akun bisnis bisa memiliki keunggulan dan memang sengaja difokuskan untuk menargetkan pelanggan di platform Instagram

• Lengkapi profil dengan menambahkan link untuk memudahkan pelanggan dalam memesan/melihat produk di toko Anda. Bisa langsung mengaktifkan link “Order Food” bagi para Mitra Resto, loh! Jadi, tombol tersebut dapat mengarahkan langsung ke resto di aplikasi Grab mereka. Menguntungkan, kan?  Klik di sini untuk mempelajari cara membagikan link tokomu.

• Instagram Story untuk dengan segala fiturnya untuk membangun lebih banyak interaksi serta komunikasi dengan followers Anda. Makin kenal maka makin sayang, deh!

• Instagram Feed biasanya berformat foto. Bisa hanya 1 atau kumpulan foto yang diunggah dalam 1 postingan

• Reels dengan menghadirkan video-video estetik, ringan (durasi tidak lama), bermanfaat (mengedukasi penontonnya), atau bahkan 

Mulai sekarang, yuk lebih aktif di Instagram dan TikTok biar calon pelanggan makin bertambah dan penasaran untuk beli produk Anda!